本年度ＲＣ検証を受審頂いた各社にアンケート調査を行った。、レスポンシブル・ケア活動（コード）検証については５社、１７事業所、ＲＣ報告書検証については８社、８事業所より回答を頂いた。
ここに、アンケート調査結果を報告すると共に、改善を要する点としてご指摘いただいた各項目への対応について報告する。 |
|
|
| |
評価項目と評価段階（５が満足度高い） |
| |
|
| １． |
４項目についての定量的評価結果 |
| |
| 項目 |
活動（17事業所の平均値） |
報告書（８事業所の平均値） |
| １）システム運用上の問題点が明らかになった。 |
4.2 |
3.8 |
| 2）パフォーマンス向上に役立つヒントが得られた。 |
3.8 |
4 |
| 3）受審部門（事業所）の教育になった。 |
3.9 |
4.3 |
| 4）ＲＣを再認識する等、自分の考え方の整理に役立った。 |
4.2 |
4.1 |
|
| |
 |
|
|
| ２． |
考察 |
| ・ |
受審企業の評価は、活動検証については、「システム運用上の問題点が明らかになった。」及び「ＲＣを再認識する等、自分の考え方の整理に役立った。」との評価が高く、報告書検証については、「受審部門(事業所)の教育になった。」が最も高い評価であった。
なお、活動及び報告書について、1〜4の全ての項目に関して満足度が ほぼ４点であり、色々な面でかなり役に立ったとの評価であった。 |
| ・ |
各項目の個別データの評価結果は、３〜５の評価であり、２以下のネガティブ評価結果は無かった。 |
| ・ |
良かった点、改善を要する点等に関するご意見については、次ページ以降に、分類・整理し箇条書きとした。 |
